Retours et remboursements

Nous sommes ravis de vous offrir un remboursement complet pour les produits défectueux (à l'exclusion des frais d'expédition), à condition que les produits soient retournés dans les 14 jours suivant la réception de la livraison. Cependant, veuillez noter que les produits ne doivent pas avoir été utilisés. Une fois que nous les aurons reçus, nous vous rembourserons le coût des marchandises.

Si l'article est retourné en raison d'une erreur de notre part, les frais de livraison seront remboursés.

Si vous recevez les articles et que vous constatez qu'ils ne correspondent pas à ce que vous recherchez, vous pouvez nous les renvoyer dans un délai de 14 jours à compter de la réception de la livraison, à condition qu'ils n'aient pas été endommagés de quelque manière que ce soit. Nous vous rembourserons intégralement l'article lui-même (à l'exclusion des frais de livraison). Toutefois, vous devrez organiser le retour vous-même, par l'intermédiaire du service de livraison de votre choix. (Ces frais ne seront pas remboursés). Veuillez vous assurer que tous les articles retournables sont correctement réemballés afin d'éviter qu'ils ne soient endommagés lors du transport. Les articles retournés ayant été endommagés en raison d'un mauvais ré-emballage entraîneront des frais de dommages.

Dans le cas improbable où vos marchandises seraient reçues endommagées, veuillez nous envoyer un courriel à sales@quickfitcontaineraccessories.co.uk, dans les 3 jours suivant la réception, afin de convenir d'un remplacement. Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur et seront remboursés si le défaut est confirmé par le fabricant. Aucun échange ne sera effectué si les marchandises ne sont pas retournées.

A renvoyer à

QUICKFIT CONTAINER ACCESSORIES, UNIT T, BLATCHFORD ROAD, HORSHAM, RH13 5QR, ROYAUME-UNI

Livraisons

Veuillez noter que toutes les livraisons pour le lendemain sont basées sur une estimation d'un jour ouvrable. Nous ne pouvons pas être tenus responsables des retards des services de messagerie.

Quickfit Container Accessories Ltd ne sera pas responsable des pertes ou dommages que vous pourriez subir en conséquence directe de marchandises non reçues à temps, entravées ou retardées en raison d'un cas de force majeure, d'une maladie infectieuse, d'une émeute, d'une grève ou d'un confinement, d'un conflit commercial ou d'une grève, d'un accident, d'une panne d'usine ou de machine, d'un incendie, d'une inondation, d'une difficulté à obtenir de la main-d'œuvre, des matériaux ou des moyens de transport, d'une panne d'électricité, d'Internet ou d'ordinateur ou d'autres circonstances quelconques indépendantes de notre volonté.

Tarification et paiement

Tous les prix sont exprimés en euros et incluent la TVA et le taux normal (20 %). Les achats effectués en dehors du Royaume-Uni seront facturés en livres sterling et convertis dans votre devise par la société émettrice de votre carte de crédit. Lors de la commande, vous devez indiquer les coordonnées exactes du titulaire de la carte, y compris l'adresse. Ces coordonnées sont vérifiées pour des raisons de sécurité et toute erreur peut entraîner un retard. Les clients étrangers sont priés d'indiquer leur adresse postale complète, leur numéro de téléphone et leur e-mail pour accélérer la livraison.

Sécurité liée aux cartes de crédit

Nous proposons des passerelles en ligne par carte de crédit ou de débit pour traiter nos commandes en ligne. Ces liens vous conduiront aux pages de sécurité pertinentes des fournisseurs pour confirmer leurs conditions générales.

Précision du contenu

Notre objectif est de fournir des informations précises, claires et concises sur les produits que nous proposons à la vente. Dans la mesure du possible, nous prenons nos propres photos, vidéos, poids, etc. de tous nos produits, mais nous nous appuyons parfois sur les fabricants/fournisseurs pour fournir des informations correctes et, dans certains cas, le produit peut présenter une légère variante par rapport à notre liste, telle que le poids, la couleur, les changements de développement, etc.

Politique de confidentialité

Nous ne transmettons ni ne partageons vos informations avec des tiers. Vos informations ne sont utilisées que par nous, Quickfit Container Accessories Ltd, ou par notre passerelle de paiement sécurisée, dans le but d'exécuter votre commande.

 Si vous avez choisi de recevoir des prospectus/offres spéciales par e-mail, cela ne se fera qu'une ou deux fois par mois si nous pensons que nous avons un produit qui ne peut pas attendre jusqu'à la prochaine offre. Nous ne bombarderons pas votre boîte mail d’e-mails et ne vous enverrons que des produits liés à ce que nous vendons.

 Vous pouvez désactiver l'e-mail marketing en vous connectant à votre compte ou en suivant le lien d'exclusion figurant dans le prospectus de l'e-mail. Tout le monde peut s'inscrire pour recevoir nos offres spéciales gratuites par courriel/newsletter, il suffit de créer un compte ou de vous inscrire.

Politique en matière de cookies

Informations à connaître

La présente politique de confidentialité explique comment

Quickfit Container Accessories Ltd utilise et protège toutes les informations que vous lui communiquez lorsque vous utilisez ce site web. Quickfit Container Accessories Ltd s'engage à assurer la protection de votre vie privée.

Si nous vous demandons de fournir certaines informations permettant de vous identifier lors de l'utilisation de ce site web, vous pouvez être assuré qu'elles ne seront utilisées que conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Quickfit Container Accessories Ltd peut modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page. Nous vous conseillons de consulter cette page de temps en temps pour vous assurer que vous êtes satisfait des changements.

Ce que nous recueillons

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• Autres informations relatives aux enquêtes et/ou aux offres destinées aux clients

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Ce que nous faisons des informations que nous recueillons

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• Amélioration de nos produits et services.
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