Levering en retournering
Hoe lang duurt de levering?
Pakketbezorging: circa 3 tot 7 werkdagen in Frankrijk.
Pallets: circa 5 tot 15 werkdagen , afhankelijk van de bestemming en de transporteur.
Opgemerkt:
De levertijd gaat in op de datum van verzending.
(en niet vanaf de besteldatum).
Werkdagen = maandag tot en met vrijdag, exclusief feestdagen
De levertijden kunnen langer zijn voor omvangrijke goederen of voor leveringen naar afgelegen gebieden.
Voor omvangrijke goederen of leveringen naar afgelegen gebieden kunnen de levertijden langer zijn.
Wat moet ik doen als mijn artikel beschadigd of defect aankomt, of als ik het wil retourneren?
Als uw artikel beschadigd of defect aankomt , neem dan binnen 48 uur na ontvangst contact met ons op en stuur foto's van het probleem mee.
Onze klantenservice zal uw verzoek beoordelen en zorgen voor een vervanging of een terugbetaling .
Als u een artikel om een ​​andere reden wilt retourneren, kunt u dit binnen 14 dagen na levering doen.
Zorg ervoor dat het artikel ongebruikt is, in de originele verpakking zit en in verkoopbare staat verkeert .
Ons bedrijf
Waar is uw bedrijf gevestigd?
Ons hoofdkantoor is gevestigd aan Unit T, Blatchford Road, Horsham, West Sussex, RH13 5QR , en wij leveren aan klanten wereldwijd.
Hoe kan ik contact opnemen met jullie klantenservice?
U kunt ons telefonisch bereiken op 0207 118 8373 , van maandag tot en met vrijdag van 8:30 tot 16:30 uur , of via de livechatknop in de hoek van uw scherm.
Een medewerker van ons team neemt zo spoedig mogelijk contact met u op.
Onze producten
Mag ik een nieuw product voorstellen, mocht u dat nog niet in uw assortiment hebben?
We stellen suggesties van onze klanten zeer op prijs. Als u denkt dat een bepaald product in ons assortiment thuishoort, laat het ons dan weten.
📧 Stuur een e-mail naar sales@qfca.co.uk
Of gebruik het contactformulier op onze website.
Wij staan ​​altijd open voor nieuwe ideeën en bekijken uw voorstellen graag.
Uw feedback helpt ons onze diensten te verbeteren en nog betere oplossingen voor iedereen te bieden!
Hoe lang gaan lampen op zonne-energie met PIR-bewegingssensoren mee, en welke factoren beïnvloeden de levensduur van de batterij?
De batterijduur is afhankelijk van de intensiteit van het zonlicht en de frequentie waarmee de PIR-sensor de lamp activeert.
Na een volledige dag met fel zonlicht ( 5 tot 6 uur direct zonlicht ) geeft de lamp langdurig licht. De gebruiksduur varieert echter afhankelijk van het gebruik: hoe vaker de sensor beweging detecteert en hoe langer de lamp aan blijft, hoe sneller de batterij leeg raakt.
Belangrijke factoren die de prestaties beïnvloeden:
- Het paneel moet rechtstreeks op de zon gericht zijn en mag niet geblokkeerd worden om optimaal opladen te garanderen.
Schaduw of bewolkt weer kan de laadefficiëntie verminderen.
-
Extreme weersomstandigheden kunnen de batterijprestaties tijdelijk verminderen.
Truc:
Voor optimale prestaties dient u het zonnepaneel regelmatig schoon te maken en zo te plaatsen dat het de maximale hoeveelheid zonlicht per dag opvangt.