Termes et conditions
Retours et Remboursements
Article Reçu Défectueux
Si votre article est endommagé ou défectueux à la livraison, veuillez nous contacter via notre Formulaire de Retour dans un délai de 3 jours suivant la livraison.
Une fois approuvé par notre équipe, l'article doit être retourné non utilisé dans un délai de 14 jours pour être éligible à un remboursement ou un échange.
Les remboursements ou échanges ne seront traités qu'après inspection des articles retournés.
Important : Aucun retour ne sera accepté sans approbation préalable.
Si le retour est approuvé, les frais de retour seront pris en charge par nous, et le remboursement comprendra les frais de livraison initiaux.
Adresse de retour :
QUICKFIT CONTAINER ACCESSORIES
UNIT T, BLATCHFORD ROAD
HORSHAM, RH13 5QR
ROYAUME-UNI
Retour Volontaire (Changement d’Avis)
Vous disposez de 28 jours après la livraison pour nous retourner un article. Les frais de retour sont à votre charge. Assurez-vous que les articles sont bien emballés. Tout dommage lié à un emballage insuffisant pourra entraîner des frais de réparation.
Remarque : Seuls les articles effectivement retournés seront remboursés.
Veuillez remplir le Formulaire de Retour et attendre l’approbation de notre équipe avant de nous retourner quoi que ce soit.
Adresse de retour :
QUICKFIT CONTAINER ACCESSORIES
UNIT T, BLATCHFORD ROAD
HORSHAM, RH13 5QR
ROYAUME-UNI
Erreur de livraison (article incorrect)
Si vous avez reçu un article incorrect, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la livraison via notre formulaire de retour, avec une description et des photos.
Vous devrez organiser le retour vous-même. Si l’erreur vient de notre part, nous vous rembourserons les frais de retour une fois l’article reçu et inspecté, puis nous enverrons le bon produit.
Douane, Taxes & Frais de Retour Internationaux
Si le problème est dû à une erreur de notre part, veuillez nous contacter à sales@qfca.co.uk afin que nous puissions le résoudre rapidement.
Dans tous les autres cas de retour (changement d’avis, mauvaise commande, etc.), les frais de douane, taxes d’importation et frais de traitement sont à la charge exclusive du client. Ces frais ne seront ni remboursés ni pris en charge par Quickfit Container Accessories Ltd.
Ceci s’applique à tous les retours internationaux.
Tolérances sur Dimensions et Poids
Les dimensions et poids indiqués sont approximatifs. Une tolérance de ±1–3 cm et ±0,2–0,5 kg est considérée comme normale.
Annulation de Commande
Pour annuler une commande, remplissez notre Formulaire d’Annulation dès que possible. Si la commande est déjà expédiée, l’annulation ne sera pas possible. Vous pourrez toutefois effectuer un retour à vos frais.
Le remboursement n'inclura pas les frais d’expédition et sera effectué après inspection.
Livraisons
Les livraisons prennent généralement entre 1 à 10 jours ouvrables, selon la charge du transporteur. Les délais excluent les week-ends et jours fériés. Des retards peuvent survenir selon les circonstances.
Prix et Paiement
Tous les prix sont affichés en euros (€) et incluent une TVA de 20%. Si vous achetez hors de la zone euro, votre prestataire de paiement appliquera un taux de conversion.
Veuillez vérifier que les informations de facturation sont exactes. Toute erreur peut entraîner un retard.
Paiement Sécurisé
Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe ou PayPal. Vos données bancaires restent protégées.
Paiement par Virement (Pro Forma)
Les commandes payées par virement ne seront expédiées qu’après réception complète du paiement. Les marchandises restent la propriété de Quickfit Container Accessories Ltd jusqu’au paiement intégral.
Exactitude des Informations Produits
Nous mettons tout en œuvre pour garantir des descriptions précises. De légères variations peuvent exister. Si le produit ne correspond pas à vos attentes, nous vous proposerons un remboursement, un échange ou une solution adaptée.
Politique de Confidentialité
Vos données ne sont jamais partagées. Elles sont utilisées uniquement par Quickfit Container Accessories Ltd et nos fournisseurs de services de paiement.
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